2020-12-25
人生就像一列火车,一旦发车,没有回头的余地。在人生的旅途中,既然已经开始,我们的目的从来都不是终点,而是过程。在人生旅途中享受沿途的风景,遇见更好的自己。
01
毕业前夕在智联招聘网向bat365官网登录入口投递了简历,面试初体验让我对公司产生了强烈的向往。2018年6月2日这天接到了录取电话,被录取的喜悦让我忘记了连夜赶火车的疲惫。
拿到毕业证的那天,也是上班的第一天,我幸运地完成了从校园到职场的无缝衔接,成为一名星管家售后服务内勤。
02
在这里,最吸引我的是bat365官网登录入口文化。在bat365官网登录入口文化的熏陶下,我们之间的关系不只是同事,更是朋友。他们会在我工作遇到困难的时候及时伸出援手,我认为很难的数据整合与分析,她们一个个快捷键就帮我迅速搞定,纷繁复杂的数据变得直观和简单,让我数据统计的工作效率提高了不少;也会在我情绪低落的时候及时察觉,有时孩子生病或是家中琐事扰的自己眉头紧缩,她们会提出来一些建设性的意见让我茅塞顿开,甚至在我需要资金支持的时候慷慨解囊。他们会在我取得进步时候鼓励我,在我存在不足的时候宽慰我。
售后服务专员每天奔赴在一线,为千家万户提供bat365官网登录入口的专业服务。作为售后内勤,日常我与这群小伙子们除了正常工作对接外,也会相互分享工作中的经历与压力,而我更多的是作为一个倾听者,重点不是站在高处讲对错,而是和他站在一起,怀揣同理心,帮助他舒缓彼时的情绪,“充满电”更好的投入到工作中。
沟通让我们的关系越来越紧密,同时有效的促进了日常工作中的对接和执行。无论工作和生活中遇到困难,总有他们温暖而有力的援手。很感激能遇见相互帮助相互成就的同事,也让我们在过程中遇见对的自己。
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2018年底,公司销售内勤请产假,需要内部调配支援几个月,感谢前辈的推荐和领导的信任,我被临时借调到销售内勤岗位。销售内勤和星管家内勤的工作内容差异很大,我顶着压力,从基本的助记码学起,一个礼拜开始上手下单并且逐渐独立对接组别。在内勤岗位每天大量的对接业务线、经销商、仓库、司机等,让自己的沟通能力得以快速提升,也增进了同事之间的了解。
回到售后内勤岗位之后,恰逢售后内勤骨干调动,还是新人的我必须要学会独当一面,前期积累的知识和技能,必须全部上膛,要保证售后每天的正常运转,同时做好数据分析和反馈。这期间因为自己性格急躁马虎,也出现了许多错误,多亏领导的细心教诲和耐心帮助,让我一步步成长为更好的自己。
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在疫情期间,我们每个人都成为了小小的讲师,我制作了关于“星管家”预约方式的PPT,面对不同的群体开展培训分享,同时也担任了几场业务线及售后线对外培训的主持,在一次次尝试之中锻炼自己。
六月,天津工业园联动区域公司组织《逆势寻机、攻坚有为》主题演讲比赛,公司推荐我去参赛。在台上虽然达到了脱稿演讲,但面对众多的评委和观众,还是非常紧张,迎着鼓励的目光,我完成自己的演讲首秀,也赢得了同事的点赞。积极参加团队活动,珍惜每一个平台,遇见更好的自己。
不负韶华,我们正青春,我与bat365官网登录入口的故事还在继续。在bat365官网登录入口的大家庭里,时光给了我经历、阅历、实力,虽然像一只小蜗牛一样进步的速度不是特别快,但是也在一直努力向上,在收获的季节相信自己能吃到硕美的果实,相信遇见更好的自己,看到更好的风景。
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